خدمات پشتیبانی فنی وردپرس
خدمات پشتیبانی فنی وردپرس
با خدمات پشتیبانی سایت وردپرس دیگر نگران مشکلات و خرابی سایت خود نباشید 🙂
اگر شما صاحب یک سایت وردپرسی هستید و فکر میکنید نیاز به پشتیبانی فنی و بروزرسانی یا رفع مشکلات سایت خود هستید دیگر نگران نباشید و مشکلات خود را حل شده در نظر بگیرید ، خدمات فنی که در این پکیج قابل ارائه میباشد را به تفکیک توضیح میدهم.
بدون انتخاب افزودنی خدماتی صورت نمیگیرد لذا در هنگام ارسال سفارش افزودنی انتخاب بفرمائید هزینه پایه فقط برای شروع کار و انتشار خدمات میباشد و بدون انتخاب افزودنی انجام خدماتی صورت نمیگیرد
نصب قالب و افزونه وردپرس
در این طرح اگر شما نیاز به نصب کامل سیستم خام وردپرس یا نصب قالب و افزونه وردپرس دارید دیگر نگران پرداخت هزینه های گزاف نباشید و این مورد را به من بسپارید.
در این طرح بنده به مشخصات ورود به مدیریت هاست و سیستم وردپرس شما نیاز دارم.
رفع مشکلات و پیکربندی قالب و افزونه وردپرسی
اگر شما سایت وردپرسی فعال دارید و میخواهید قالب یا افزونه خاصی را پیکربندی کنید یا این که فکر میکنید سایت فعلی شما دارای مشکل است برای رفع مشکل و پیکربندی قالب و افزونه من در خدمت شما هستم. توجه داشته باشیددر این طرح فقط یکی از موارد توضیح داده شده قابل اجرا است.
در این طرح بسته به نیاز شما یکی از خدمات رفع اشکالات پیچیده ، پیکربندی قالب ، پیکربندی افزونه های تخصصی انجام میگردد.
در این طرح بنده به مشخصات ورود به مدیریت هاست و سیستم وردپرس شما نیاز دارم.
رفع مشکلات خیلی پیچیده وردپرس
در این طرح مشکلات خیلی پیچیده و حاد وردپرس ائم از یکی از خدمات تداخل بین افزونه ها ، تداخل بین قالب ها ، مشکلات مربوط به سرعت و پیکربندی سایت بررسی و رفع میگردد. این طرح به صورت دقیق سایت شما را مورد برررسی و آنالیز قرار میدهد ، همچنین امکان رفع اشکالات دیتابیس در این طرح فراهم میباشد و در سریع ترین زمان ممکن مشکلات سایت وردپرسی شما رفع میگردد.
در این طرح بنده به مشخصات ورود به مدیریت هاست و سیستم وردپرس شما نیاز دارم.
پشتیبانی یکماهه
پشتیبانی به صورت یکماهه ، رفع عیب ، راهنمایی ، پشتیبان گیری ، کانفیگ های سیستم روزانه 1 ساعت
در این طرح بنده به مشخصات ورود به مدیریت هاست و سیستم وردپرس شما نیاز دارم.
توجه داشته باشید هزینه پایه مبلغ 60.000 تومان میباشد و برای انجام سرویس های شما بایستی یکی از افزودنی های سرویس را انتخاب تا درخواست شما مورد بررسی قرار بگیرد.
همچنین میتوانید سوالات خود را قبل از ثبت درخواست به صورت تیکت برای بنده ارسال تا از روند کار مطلع شوید.
پشتیبانی فنی شش ماهه
- پاسخگویی ۴ بعدی به مشتریان
- بروزرسانی هسته وردپرس، قالب و افزونه ها
- انجام تنظیمات مربوط به قالب و افزونه های نصب شده
- مسدودسازی کامنت ها و ثبت نام های اسپم
- بررسی عملکرد کلی سایت
- تهیه گزارش از مشکلات وبسایت (امنیت, سرعت, سئو)
- فعال سازی SSL
- سامانه پیامکی با خط اختصاصی
- افزایش سرعت سایت
- افزایش امنیت سایت
- ثبت سایت در گوگل وبمستر و آنالیتیکس
- بهینه سازی تصاویر وردپرس
- نصب افزونه های اورجینال Wp-rocket و Yoast
- انجام تنظیمات مربوط به ووکامرس
- بکاپ گیری
- توسعه و پایداری وب سایت
- ارائه راهکارهای افزایش درآمد
- سیستم لیست کلید واژه های سئو وبسایت
نکات مهم قبل از ارسال سفارش :
- پشتیبانی فقط برای محصولات اورجینال ، ارائه می شود و بررسی مشکلات سایر محصولات که به صورت نال تهیه شده، انجام نخواهد شد.
- برای بررسی موارد و مشکلات موجود بر روی سایت شما، نیاز به اطلاعات ورود به ادمین وردپرس و هاست شما دارم.
- قبل از اقدام به ثبت درخواست ، فول بکاپ (Backup) تهیه کنید. در صورت بروز مشکل در فرآیند بررسی و حل مشکل توسط بنده و نبود نسخه بکاپ برای بازگردانی به حالت اولیه، کلیه مسئولیت‌ها بر عهده خود کاربر درخواست کننده است.
- درخواست‌های پشتیبانی فقط در زمان کاری از شنبه الی چهارشنبه بررسی خواهد شد. لذا ثبت درخواست در خارج از این بازه زمانی، به ابتدای اولین روز کاری بعدی موکول خواهد شد.
سوالات متداول سرویس
- برای خدمات پشتیبانی به چه اطلاعاتی نیاز است ؟
اطلاعات هاست و داشبورد وردپرس شما
- آیا انتخاب افزودنی اجباری است ؟
